Как потенциальный клиент Latcarrier, вы доверяете SIA “Latcarrier” (далее «мы» или Latcarrier) свои персональные данные или персональные данные своих сотрудников и соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем их в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (далее Политика). В этой Политике вы найдете всю информацию о том, какие персональные данные мы собираем и обрабатываем, для каких целей мы их используем, как долго мы их храним и другую информацию о ваших данных. Пожалуйста, внимательно прочитайте Политику, и если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в этой Политике.
Обратите внимание, что Политика может быть изменена, дополнена или обновлена, о чем Latcarrier уведомит вас, используя предоставленную вами контактную информацию.
Персональные данные — любая информация, которая может быть использована для идентификации личности, а также любая информация об уже идентифицированной личности.
Какие персональные данные мы обрабатываем и почему? Мы полагаемся на наших корпоративных клиентов и их сотрудников, что они соблюдают требования закона о защите данных при предоставлении нам персональных данных, включая обязанность информировать сотрудников о передаче данных деловым партнерам. Если вы хотите получить ценовое предложение и предоставляете нам свои контактные данные, заполнив одну из наших контактных форм на нашем сайте или связавшись с нашим специалистом по телефону и предоставив информацию (имя, фамилия, компания, адрес электронной почты, номер телефона, информация, связанная с грузом и т.д.), мы будем использовать эти данные на основании вашего согласия для связи с вами и предоставления ценового предложения, а также, если необходимо, уточнения информации, связанной с грузом или предоставлением услуги.
Период обработки данных — на протяжении всего срока предоставления услуги и дольше, если это необходимо для защиты наших интересов и прав в связи с претензиями или жалобами против нас. Если вы согласны получать новости Latcarrier, мы будем обрабатывать ваши персональные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес) для предоставления вам такой информации выбранным вами способом — по электронной почте, SMS или любому приложению или каналу передачи данных. Юридическая основа для обработки данных — согласие. Период обработки данных — весь период вашего согласия. Информация о обработке данных и доказательства вашего согласия могут храниться дольше.
Из каких источников мы собираем ваши персональные данные? Мы получаем ваши персональные данные только от вас. Вы непосредственно предоставляете нам данные.
В каких ситуациях и кому мы раскрываем ваши персональные данные? Для предоставления услуги мы будем делиться вашими данными с партнерами и субподрядчиками (поставщиками транспортных услуг, поставщиками страховых услуг и другими поставщиками услуг), а также с посредниками, участвующими в предоставлении этих услуг, например, страховыми брокерами. Мы можем передавать ваши данные другим получателям данных, которые помогают нам предоставлять вам услуги. Эти стороны могут включать администраторов баз данных, поставщиков услуг по администрированию баз данных, администраторов дата-центров и облачных вычислений, поставщиков услуг прямого маркетинга, поставщиков услуг по исследованию рынка или бизнес-анализу. В каждом случае мы предоставляем обработчикам данных только те данные, которые необходимы для выполнения конкретной задачи или предоставления конкретных услуг. Наши привлеченные обработчики данных могут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и не могут использовать их для других целей или делиться ими с другими без нашего согласия. Кроме того, они обязаны обеспечивать защиту ваших данных в соответствии с применимыми законодательными требованиями и нашим письменным соглашением, которое, среди прочего, предусматривает необратимое удаление ваших данных после выполнения нашего задания или прекращения сотрудничества. Данные могут также передаваться компетентным органам или правоохранительным органам, таким как полиция или надзорные органы, но только в ответ на их запросы и только если это необходимо в соответствии с применимыми законами, в случаях и порядке, предусмотренных законом.
В каких регионах и юрисдикциях мы обрабатываем ваши персональные данные? Мы обрабатываем ваши персональные данные только на территории Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны. Данные могут быть переданы за пределы Европейского Союза и Европейской Экономической Зоны только в соответствии с требованиями закона о защите данных.
Насколько безопасны ваши данные? Мы уважаем вашу конфиденциальность, поэтому безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы используем соответствующие организационные и технические меры для обеспечения постоянной безопасности ваших персональных данных и соблюдения законов о защите данных, а также наших внутренних правил, включая обязательства Latcarrier обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов. Мы соблюдаем требования законов о защите данных и в каждом процессе обработки данных заботимся о том, чтобы собирать только ту информацию, которая необходима для достижения целей, указанных в этой Политике.
Какие права предоставляют вам законы о защите данных и как вы можете их реализовать? Законы о защите данных предоставляют вам права, которые вы можете свободно реализовать, связавшись с нами. Мы обязуемся обеспечить возможность реализации ваших прав.
Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и, если да, какие данные. Вы имеете право получить наше подтверждение о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и право на доступ к вашим обрабатываемым персональным данным, информацию о целях обработки данных, категориях обрабатываемых данных, категориях получателей данных, периоде обработки данных и источниках данных. Большая часть этой информации предоставлена вам в этой Политике, и мы считаем, что она будет полезна для вас.
Право запрашивать изменение персональных данных если ваши персональные данные изменились или вы считаете, что информация, которой мы располагаем о вас, неточная или неверная, вы имеете право запросить изменение, уточнение или исправление этой информации.
Право отозвать согласие. Поскольку мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, и мы прекратим обработку ваших данных на основании этого согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, проведенной до момента отзыва. Обратите внимание, что отзыв согласия может повлиять на нашу способность предоставлять вам услуги. Например, отзыв согласия на использование контактной информации может затруднить связь с вами, что может повлиять на выполнение вашего запроса или заключенного договора.
Право обратиться в Государственную инспекцию данных. Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные, нарушая ваши права и законные интересы, определенные применимыми законами, вы можете подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv), но мы всегда будем благодарны, если вы сначала обратитесь к нам со своей жалобой.
Почему вам нужно предоставить нам свои персональные данные? Мы уважаем вашу конфиденциальность, поэтому вы имеете право не предоставлять нам свои персональные данные. Однако если вы решите не предоставлять нам свои персональные данные, мы не сможем предоставить вам транспортные и логистические услуги или достигнуть других целей, упомянутых в этой Политике. В любом случае мы будем собирать от вас только ту информацию, которая необходима для конкретной, ясной и законной цели.
Как с нами связаться? По вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных или для реализации ваших прав, мы приглашаем вас связаться с нами по электронной почте info@latcarrier.lv или по телефону +371 26805095.
Файлы cookie Мы используем файлы cookie, которые являются небольшими информационными файлами, отправляемыми на ваш компьютер или другое устройство, например, мобильный телефон, когда вы посещаете наш сайт, и они сохраняются в вашем веб-браузере для сохранения данных, позволяющих нам распознавать вас как клиента Latcarrier, когда вы снова посещаете наш сайт. Информация, полученная с помощью файлов cookie, позволяет нам обеспечить вам более удобный просмотр нашего сайта, предлагать предложения и узнавать больше о поведении пользователей нашего сайта, анализировать тенденции и улучшать как сайт, так и ваше обслуживание, а также наши услуги.
На нашем сайте также могут использоваться файлы cookie третьих лиц. Они используются для создания истории просмотров каждого посетителя с целью показа вам целевой рекламы и обеспечения наилучшего опыта при посещении нашего сайта. Если ваш браузер позволяет записывать файлы cookie третьих лиц, наш выбранный партнер сможет записывать свои файлы cookie в вашем браузере.
Более подробная информация о файлах cookie, их использовании и отказе от них представлена здесь.